Politique d’expédition
📦 POLITIQUE D’EXPÉDITION
(LMchiner)
1. Zones de livraison
Les produits proposés sur le site LMchiner peuvent être livrés :
-
en France métropolitaine,
-
dans l’Union européenne,
-
à l’international, selon les options disponibles au moment de la commande.
Certaines destinations peuvent être exclues selon la nature du produit ou les contraintes de transport.
2. Délais de préparation
Les commandes sont préparées avec soin dans un délai indicatif de 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.
Les délais peuvent être allongés :
-
en période de forte activité,
-
pour les objets fragiles nécessitant un emballage spécifique,
-
pour les meubles ou pièces volumineuses.
Le client est informé en cas de retard significatif.
3. Modes de livraison
3.1 Objets et art de la table
Les petits objets et articles de vaisselle sont expédiés via :
-
Colissimo,
-
Mondial Relay,
-
ou tout autre transporteur proposé lors de la commande.
Le mode de livraison est sélectionné par le client lors de la validation de la commande.
3.2 Meubles et objets volumineux
Pour les meubles anciens et pièces volumineuses, la livraison est proposée :
-
sur devis,
-
ou en retrait sur place, sur rendez-vous.
Les modalités exactes sont précisées sur la fiche produit ou communiquées avant validation définitive de la commande.
4. Frais d’expédition
Les frais d’expédition sont indiqués avant la validation de la commande.
Ils varient selon :
-
le poids et le volume du produit,
-
la destination,
-
le mode de livraison choisi.
Aucun frais supplémentaire ne sera facturé après validation de la commande sans l’accord du client.
5. Emballage
Les objets sont soigneusement emballés afin d’assurer leur protection pendant le transport.
Les objets anciens étant parfois fragiles, une attention particulière est portée à l’emballage, sans toutefois garantir l’absence totale de risques liés au transport.
6. Transfert des risques
Conformément à la réglementation en vigueur, les risques liés au transport sont transférés au client dès la remise du colis au transporteur.
7. Réception des colis
Le client est tenu de vérifier l’état du colis à la livraison.
En cas de colis endommagé ou ouvert, le client doit :
-
émettre des réserves auprès du transporteur,
-
contacter LMchiner dans un délai de 48 heures,
-
fournir des photos du colis et du produit.
Sans ces éléments, aucune réclamation ne pourra être acceptée.
8. Colis non réclamés ou erreurs d’adresse
LMchiner ne saurait être tenue responsable :
-
d’une erreur d’adresse fournie par le client,
-
d’un colis non réclamé ou refusé.
Les frais de réexpédition éventuels resteront à la charge du client.
9. Contact
Pour toute question concernant l’expédition, le client peut contacter :
📧 Lminspirations.contact@gmail.com